Lea detenidamente la presente Política de Protección a los Datos Personales Poliglota, ya que contienen información importante acerca de sus derechos y obligaciones legales. Al acceder o utilizar nuestra Plataforma Poliglota, usted acepta cumplir y someterse a la presente Política de Protección.
Última actualización: 23 de noviembre de 2023
¡Gracias por formar parte de la Comunidad Poliglota!
Cuando estos Términos utilizan la palabra “Poliglota”, “nosotros”, “nos”, o “nuestro” (y otras variaciones incluidas), se refieren a Poliglota Spa y sus filiales, sociedades con quien suscribe Contrato y responsable de su información con arreglo a la presente Política de Privacidad Poliglota.
Para obtener más definiciones acerca de alguno de los conceptos utilizados en estas Políticas de Protección de Datos Personales Poliglota, ver numeral 1. Definiciones de los Términos y Condiciones de Servicio Poliglota.
Resumen: En estas Políticas de Protección de Datos Personales Poliglota describiremos cuál es la información que nosotros recopilamos, por qué lo hacemos, con quienes la compartiremos y la protección de su información, entre otros.
Índice
Poliglota se compromete a la protección de los Datos Personales tanto del Cursante como del interesado o prospecto de Cursante o alumno y a respetar el principio de legalidad, finalidad, calidad, proporcionalidad y seguridad que subyace de ellos.
2. Finalidad en la recopilación de Datos Personales
Poliglota utilizará los datos entregados voluntariamente por Alumno Cursante o interesado con el fin de llevar a cabo de forma correcta y efectiva el proceso de adquisición y utilización del servicio de grupos y su utilización quedará restringida a la sola aplicación de esta.
Sus datos personales entregados a Poliglota serán utilizados sólo para fines procedimentales en la aplicación de un mejor servicio a nuestros alumnos o prospectos de alumno.
Poliglota no utilizará sus datos para ningún fin que no sea otorgar un correcto servicio a sus alumnos o prospectos de alumno.
3. Derecho de Retracto
Tanto los alumnos como los interesados en nuestros grupos Poliglota tienen el derecho a revocar su consentimiento en la entrega de los Datos Personales en cualquier momento y a solicitar ante nosotros.
4. Derecho de Actualización, Inclusión, Rectificación, Supresión de los Datos Personales
Tanto los alumnos como los interesados en nuestros grupos Poliglota tienen el derecho de actualizar, incluir, rectificar o suprimir los datos personales que estimen pertinentes o que no sean objeto necesario para el desarrollo de la adquisición o utilización de nuestros grupos Poliglota.
5. Consentimiento en la entrega de Datos Personales
Con la aceptación de la presente Política de Protección de Datos Poliglota, los alumnos o interesados en nuestros grupos de idioma consienten a la entrega previa, informada e inequívoca de sus datos personales con Poliglota.
Nosotros solicitamos la información que usted comparte con nosotros al usar la Plataforma Poliglota para mejorar nuestro servicio de Clases de Idiomas.
No recopilamos ningún tipo de información suya, relacionado con sus tarjetas bancarias, tanto de débito como de crédito, códigos verificadores, claves o contraseñas de ni ningún tipo. Al utilizar nuestros métodos de pago estos datos no son conservados por Poliglota ni ningún medio de nuestra Plataforma.
7. ¿Por qué recopilamos información?
Nosotros recopilamos información para mejorar nuestros servicios de enseñanza y nuestra Plataforma, resguardar la seguridad los Cursantes y los Coaches Poliglota, y obtener información que nos ayude a mejorar constantemente nuetro servicio de idiomas.
Sus datos personales entregados a Poliglota serán utilizados sólo para fines procedimentales en la aplicación de un mejor servicio a nuestros alumnos o prospectos de alumno.
Poliglota no utilizará sus datos para ningún fin que no sea otorgar un correcto servicio a sus alumnos o prospectos de alumno.
7.1 Para mejorar nuestro Servicio Poliglota
a. Obtener sus opiniones y sugerencias acerca de nuestros Servicios de Enseñanza, Coaches, Equipo de Trabajo, Lugares de encuentro y todo lo relacionado a prestar una mejor calidad educativa en idiomas.
7.2 Para mejorar nuestra Plataforma Poliglota
7.3 Para mejorar la seguridad de nuestra Plataforma
7.4 Para mejorar nuestra publicidad.
Solo en los siguientes casos y de manera excepcional:
8.1 Cuando el Cursante o Prospecto de Alumno Poliglota consienta en aquello
Nosotros podremos compartir su información en el momento en que usted autoriza que una aplicación o sitio web de terceros acceda a su Cuenta y Perfil Poliglota o al registrarse en la Plataforma Poliglota con la Aplicación o sitio web de terceros.
La utilización de nuestra plataforma por parte de nuestros estudiantes, así como las herramientas que encontrarán para el desarrollo de nuestras clases, tales como grupos de whatsapp o Chat GPT, indicarán la aceptación de los presentes términos y condiciones.
8.2 Cuando su información ayuda a mejorar la comunicación para la organización de los Cursos o Grupos Poliglota
Nosotros podremos compartir su información con los Coaches, Equipo Poliglota u otros miembros, por medio de nuestra Plataforma Poliglota o nuestros Medios Alternativos de Comunicación, cuando esto sea necesario para el correcto desarrollo de los cursos. Cuando usted de inscribe en un Grupo Poliglota, cierta información acerca de usted podrá ser compartida al Coach correspondiente a dicho curso, como su nombre completo o número de contacto.
8.3 Cuando los ordenamientos legales internos así lo establezcan.
Poliglota podrá divulgar su información a tribunales e instituciones del Estado cuando nos encontremos obligados a ello conforme al derecho nacional interno de cada país en los que participamos. Esto va enfocado con el cumplimiento de las diligencias judiciales que pueden solicitarse, para ayudar en los procedimientos investigativos criminales u actividades ilícitas de cualquier índole que puedan exponer a Poliglota, y para prevenir cualquier tipo de actividad que pueda dañar los derechos y la propiedad de las personas.
8.4 Cuando la información sea compartida entre nuestras Filiales Poliglota de diversas naciones.
Nosotros podremos compartir su información entre nuestro grupo de empresas, compuesto por sociedades relacionadas de acuerdo a titularidad o control, sea cual fuere el rubro o giro que ellas practiquen.
8.5 En caso de Fusión, Adquisición, Reorganización, Ventas de activos o Quiebra.
En el supuesto de que Poliglota lleva a cabo una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o entra en un procedimiento de declaración de quiebra o concurso de acreedores, o si esta empresa participa en cualquiera de tales procesos, nosotros podremos vender, transmitir o compartir la totalidad o parte de nuestros activos, incluida su información.
8.6 Para fines publicitarios, de marketing y comerciales.
Así también, podremos compartir información con fines de análisis sectoriales y de mercado, elaboración de perfiles demográficos, marketing, publicidad y demás fines comerciales.
Ligado con el numeral 18. Motivos de Eliminación, Sanción y/o Suspensión a los Miembros de la Comunidad Poliglota, letra D. de los Términos y Condiciones de Servicio Poliglota, usted acepta que:
La infracción a cualquiera de estas letras significará Eliminación, Sanción y/o Suspensión inmediata de su Cuenta Poliglota.
Nosotros podremos revisar comunicaciones que usted entable en la Plataforma Poliglota y en nuestros Medios Alternativos de Comunicación para prevenir actividades fraudulentas, insultos, abusos y discriminaciones entre los Cursantes y los Coaches, obtener apreciaciones acerca de nuestros servicios para mantener el normal desarrollo de los grupos, realizar evaluaciones y encuestas para determinar las opiniones que los integrantes de la Comunidad Poliglota, entre otros. También, analizaremos esta información para depurar, mejorar y ampliar las ofertas de nuestros Servicios.
11.1 Modificación, actualización y eliminación de información
Usted podrá modificar, actualizar o eliminar la información que figure en su Cuenta Poliglota, accediendo en su Dashboard a la opción “editar perfil” cuando estime conveniente.
11.2 Cancelación de Cuenta
Usted puede cancelar su Cuenta Poliglota en el momento que estime conveniente. Para más información, leer el numeral 19. Cancelación de cuenta en la Plataforma Poliglota de los Términos y Condiciones de Servicio Poliglota.
Nosotros constantemente nos encontramos modificando y actualizando las medidas de seguridad para proteger de mejor manera nuestra Plataforma Poliglota y, con ello, su información contenida en ella, para impedir que ésta sea utilizada con fines contrarios a los señalados en esta Política de Privacidad. Sin embargo, como sabemos que Internet no es un medio que otorgue una completa seguridad, nosotros no estamos en condiciones de garantizar la seguridad de la transmisión o del almacenamiento de su información.
Poliglota ni se hace responsable por ataques de ciberseguridad o fraudes que tenfar relación con ataques de terceras personas.
Nosotros nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Protección en cualquier momento, con arreglo a lo señalado en el presente numeral. Modificación de estos Términos y Condiciones de nuestros Términos y Condiciones de Servicio Poliglota. Si hacemos cambios en la presente Politica de Protección de los Datos Personales Poliglota, le enviaremos un correo a la casilla electrónica indicada por usted en su Cuenta Poliglota, dando aviso de la fecha de entrada en vigencia de las nuevas Políticas de Privacidad y publicaremos éstas en la Plataforma Poliglota, una vez llegada la fecha la nueva versión de ésta, actualizando la fecha la “Última actualización” realizada.
Si no está de acuerdo con la nueva la versión de las Políticas de Privacidad Poliglota, usted podrá cancelar su Cuenta (leer el numeral 19. Cancelación de cuenta en la Plataforma Poliglota de los Términos y Condiciones de Servicio Poliglota) Si usted no cancela su Cuenta antes de la fecha de entrada en vigor de la versión revisada de la Política privacidad, el acceso que usted haga a la Plataforma Poliglota, así como el uso continuado de la misma por su parte constituirán aceptación de dicha versión revisada.
Si usted tiene alguna duda o comentario relacionado con la presente Política de Protección a los Datos Poliglota o sobre la forma en la que utilizamos su información en Poliglota, le recomendamos contactarnos a los números indicados en cada una de nuestras páginas web, en relación al lugar donde usted se encuentre cursando sus Grupos Poliglota.
Chile: https://www.poliglota.org/cl
Perú: https://www.poliglota.org/pe
México: https://www.poliglota.org/mx
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